El problema no está solo en los anuncios — está en todo lo que pasa después del clic.
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Lo que más valoran nuestros clientes va más allá de una campaña puntual: es saber en todo momento qué se hizo, por qué, y qué viene después.
Los primeros 14 días siguen un flujo definido: accesos, auditoría de tus cuentas, plan de trabajo y estructura de campañas. Sabes desde el día 1 qué va a pasar y cuándo.
Cada tarea que ejecutamos queda registrada en un documento de gestión que tú también ves. Sin cajas negras: sabes exactamente en qué se está trabajando tu inversión.
Planificamos las actividades de cada mes en un calendario escrito para que lo entienda el dueño del negocio. Fechas clave, contexto y propuesta, sin tecnicismos.
Creativos nuevos, ajustes de puja, limpieza de términos de búsqueda, pruebas de ángulos. Optimización constante, y cada cambio queda documentado en tu proyecto.
Llevo meses invirtiendo en Meta y Google y las ventas no llegan.
Mi web se ve bien, pero nadie llena el formulario ni compra.
Ya confié en una agencia: prometieron mucho y entregaron poco.
→ Aquí cada tarea queda escrita el mismo día en que se hace, y tú la ves.
No tengo visibilidad de qué hace mi agencia con mi presupuesto cada mes.
→ Calendario de trabajo a 6 meses, escrito para que lo entienda el dueño.
Sé que mi producto es bueno, pero no sé cómo venderlo online.
Le escribo a mi agencia un martes y me responden el viernes.
→ Grupo de WhatsApp con los 3 consultores. Respuesta en menos de 5 minutos.
Si marcas aunque sea una, no es mala suerte. Es un problema de estrategia. Y tiene solución.
De las cuentas que auditamos este año, casi todas fallaban en lo mismo: anuncios sin etapa — le hablan igual a todo el mundo, sin saber en qué momento está el cliente que los está viendo.
Le muestran un descuento a alguien que ni sabe que tiene el problema. Le piden que compre a alguien que nunca ha escuchado su marca. Y cuando no funciona, cambian la creatividad o suben el presupuesto en vez de arreglar la estrategia.
Por eso trabajamos como consultora de performance, no como una agencia que solo aprieta botones en Meta: revisamos el anuncio, la landing, la ficha de producto, el seguimiento y la medición. Cuando una de esas piezas falla, toda tu inversión paga el costo.
Cada etapa necesita un mensaje distinto. Nosotros construimos el embudo completo.
Para ecommerce
Conoce más de nuestra agencia de ecommerce en Chile.
Para captación de leads
Sin contratos que amarren a nadie. Se quedan y nos recomiendan porque quieren.
"Trabajar con Scale Lab ha sido una gran experiencia. Sus socios son muy cercanos, y están comprometidos e interiorizados con nuestro negocio."
"Tuve una excelente experiencia trabajando con Scale Lab. Es un equipo muy profesional, comprometido y siempre dispuesto a escuchar las necesidades de sus clientes. Destaco especialmente su cercanía, creatividad y buena disposición para buscar soluciones y cumplir con los objetivos propuestos. Recomiendo 100 % sus servicios a cualquier empresa que busque un buen aliado en marketing digital."
"Les pongo 5 estrellas, ya que se nota que saben lo que hacen, usan bien la IA para mejorar los resultados de las campañas y miden lo que realmente mueve las palancas comerciales en ads."
"La mejor inversión que he hecho en mi empresa ha sido con ustedes!!! De verdad muy agradecida!"
"Excelente servicio, muy organizados, cumplieron con los tiempos y presupuestos. Seguiré trabajando con ellos 1000%."
"Profesionales, con una metodología clara, y sobre todo muy humanos. Scale Lab hoy se preocupa por tu negocio y eso es invaluable. Agradecido de haberlos conocido realmente!!"
"Los mejores partner… con resultados reales y de confianza. 💪"
"Unos secos!!! Nuestras campañas empezaron a funcionar cuando contratamos el servicio de Scale Lab. Antes teníamos buen alcance orgánico pero nuestras campañas estaban estancadas. Realmente entendieron lo que necesitábamos, además de siempre estar proponiendo nuevas estrategias. Son muy cercanos, dispuestos a ayudar en todo lo que pueden incluso mejorando aspectos que ni siquiera tienen que ver con Ads. Muy recomendables!"
"Excelentes profesionales, muy claros y directos sin tanta vuelta. Me ayudaron mucho a entender la razón por la que mi e-commerce estaba estancado. Con algunos cambios que me sugirieron junto con las campañas de marketing digital ahora comienzo a ver resultados positivos para mi negocio."
"Tengo un negocio de cortinas, necesitaba mover mi operación al mundo digital. Los chicos me ayudaron en todo momento, abrimos mi ecommerce y ahora mis ventas subieron un 260%, y solo llevamos 1 mes."
"Directos al grano, sin poesías de 'gurú'. Hacen un gran trabajo para ecommerce."
"Excelente servicio y apoyo en todo lo que necesito. Son expertos en ecommerce y siempre hacen crecer las ventas."
"Excelente partner para hacer crecer las ventas digitales de tu negocio. Le hemos derivado varios clientes, y siempre han tenido buenos resultados."
Sin contrato mínimo. Te quedas porque ves resultados, no porque firmaste algo.
Siembra
Quieres anuncios que funcionen de verdad, con diseño profesional y estrategia desde el día 1.
Cosecha
Anuncios en los dos canales más potentes + landings y piezas de conversión que convierten tráfico en clientes.
Abundancia
La operación 360°: atraemos clientes nuevos y hacemos que los que ya compraron vuelvan. Atracción y retención juntas.
Todos los planes son mes a mes · Sin letra chica · Sin permanencia mínima
Entendemos lo que significa contratar una agencia: nos estás confiando tu marca y el presupuesto de tu negocio. Y sabemos que a muchos ya les prometieron cosas que nunca llegaron. Por eso trabajamos con todo a la vista, y por eso nuestros clientes se quedan aunque nadie los amarre con un contrato.
WhatsApp abierto con respuesta en menos de 5 minutos. No desaparecemos después del onboarding.
Reportes que se entienden y reuniones donde te explicamos qué pasó, por qué, y qué sigue.
Sin contrato mínimo. Si no ves dirección clara en 30 días, te vas sin drama. Así de simple.
Si te reconoces en alguna de estas tres, te vamos a ahorrar la reunión — y probablemente también la plata.
Buscas el fee más barato del mercado
Hay agencias que cobran menos que nosotros. Si el precio es tu criterio principal, ese es tu camino y está bien.
Quieres que alguien apriete botones sin hacerte preguntas
Vamos a meternos en tu producto, tu margen y tu web. Si prefieres entregar el acceso y no volver a hablar del tema, no vamos a calzar.
Tu presupuesto de pauta todavía no llega a $500.000 al mes
Bajo ese monto el algoritmo no alcanza a aprender y el fee se come el resultado. Te lo vamos a decir en la evaluación, aunque signifique no cerrar contigo.
Si ninguna te describe, probablemente sí somos para ti.
Busca una agencia que muestre su metodología, tenga calendario público de trabajo mes a mes, no exija permanencia, y trabaje con clientes reales en tu industria. Pide referencias, mira casos concretos y confirma que el equipo asignado responde dentro de plazos razonables. Una buena agencia explica qué pasa con tu cuenta — no esconde la operación.
Mira el negocio completo: tienda Shopify, performance media (Meta Ads y Google Ads), CRO de fichas de producto y checkout, email marketing con Klaviyo y atribución de conversiones. No solo gestiona anuncios. En Scale Lab partimos siempre con un diagnóstico cruzado antes de tocar tu cuenta.
Los rangos en Chile en 2026 están entre 15 UF y 80 UF mensuales según el alcance del servicio. En Scale Lab partimos en 20 UF + IVA/mes con el plan Siembra (Meta Ads o Google Ads + diseño + landings y piezas de conversión + estrategia), siempre mes a mes y sin permanencia. El presupuesto de pauta es aparte y depende del negocio.
Depende de la etapa de consciencia de tu cliente y de tu producto. Google Ads sirve cuando tu cliente ya busca activamente lo que vendes. Meta Ads sirve cuando tu cliente todavía no sabe que tiene el problema o busca alternativas. Para ecommerce serio recomendamos los dos canales en paralelo, con presupuestos separados y estrategia unificada.
Sí. Somos Shopify Experts y operamos con código directo en el theme: PDP optimizadas, cart drawer, sticky mobile, schema markup y FAQ schema. Tenemos un servicio dedicado llamado Ecommerce Manager que se hace cargo de tu Shopify mes a mes sin pagar apps innecesarias.
Sí. Klaviyo bien armado representa entre 20% y 35% del revenue de un ecommerce serio. Configuramos flows automatizados (welcome, abandono carrito, post compra, winback), segmentación avanzada y campañas mensuales con calendario editorial. Sirve también para recuperación de carritos.
Es el caso más común entre nuestros clientes. La diferencia está en la visibilidad: cada tarea que ejecutamos queda registrada en un documento de gestión que tú también ves, trabajamos con un calendario de actividades mes a mes, y respondemos por WhatsApp en minutos. Además no hay permanencia: si en 30 días no ves dirección clara, te vas sin multa ni drama.
Todo nuestro trabajo queda documentado en un proyecto que el cliente ve, con calendario de actividades mes a mes. No firmas permanencia. WhatsApp con respuesta en menos de 5 minutos. Reportes que se entienden sin jergas. Equipo que opera tu cuenta — no que entrega un PDF mensual y desaparece.
Los primeros ajustes se ven en 4 a 6 semanas (estructura de campañas, optimización de pixel, fix de tracking). Los resultados sostenidos llegan al mes 3 con el algoritmo aprendiendo y la operación estable. No prometemos ROAS específicos: el ROAS depende de tu margen, ticket promedio y producto.
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Déjanos el Instagram o la web de tu negocio: lo revisamos antes de responderte, así la conversación empieza con tu caso ya visto — no desde cero.